Digitale Gardermoen viser vei med KI i kommunal sektor

Under et medlemsbesøk hos Digitale Gardermoen fikk Samfunnsbedriftene Energi og IKT se hvordan KI‑løsninger allerede bidrar til mer effektive kommunale tjenester – og hvorfor dette er avgjørende for fremtidens beredskap og samfunnssikkerhet.

Digitale Gardermoen (DGI IKT), ledet av daglig leder Kari Bech‑Moen, er et godt eksempel på hvordan kommunalt eide selskaper tar i bruk kunstig intelligens på en ansvarlig og fremtidsrettet måte. Under besøket understreket Bech‑Moen at KI og KI‑agenter ikke erstatter mennesker, men frigjør tid og kapasitet i en presset kommunal sektor.

– KI‑løsninger kan bli en viktig redningsplanke for kommunene i årene som kommer, særlig når behovet for tjenester øker raskere enn tilgangen på arbeidskraft, sier direktør i Samfunnsbedriftene Energi og IKT Mona Adolfsen.

For at flere kommuner skal kunne ta i bruk slike løsninger, er det nødvendig med økt satsing på digitalisering. Det gjelder både investeringer i teknologi og i kompetanse.

– Sentrale myndigheter må få opp øynene for hvilken rolle kommunalt eide IKT-selskaper spiller i utviklingen av robuste og fremtidsrettede tjenester, sier Mona.

Behovet for digital kompetanse og sikre IKT‑løsninger øker i takt med kravene til samfunnssikkerhet og beredskap. Her er de kommunalt eide IKT‑selskapene helt avgjørende.

– Skal vi møte fremtidige krav til beredskap og sikkerhet, må digitalisering og ‘varme hender’ gå hånd i hånd. Det ene kan ikke erstatte det andre, sier hun.

Mona Adolfsen understreker at erfaringene fra Digitale Gardermoen viser hva som er mulig når kommunene får rom til å tenke nytt.